Du har skjemaet for første innskudd åpent foran deg, eller bonusskjermen lyser mot deg. Det mange gjør feil i dette øyeblikket, er å fylle ut uten å sjekke at opplysningene stemmer med bankkortet eller kontoen du skal bruke.

Spill og mobil bruk

Hvordan spiller jeg på Betway casino online fra mobilen?

Du åpner nettleseren på telefonen og går til nettstedet. Spillene lastes i nettleseren, så du trenger ingen egen app. Sjekk at du er på den riktige adressen før du logger inn. Hold deg til én fane for å unngå at økten avbrytes.

Kan jeg spille alle spillene på telefonen?

De fleste spillene fungerer i mobilnettleseren. Noen bordspill og jackpotspill kan være tyngre å laste. Prøv spillet i demonstrasjonsmodus først hvis det er mulig. Da ser du om det fungerer greit på din telefon.

Hvorfor henger spillet når jeg spiller på mobilen?

Dårlig nettforbindelse er den vanligste årsaken. Bytt til Wi-Fi eller vent til signalet er stabilt. Lukk andre faner som bruker data. Start spillet på nytt hvis det fortsatt henger.

Hvordan ser jeg at jeg er logget inn på mobilen?

Navnet ditt eller kontosaldoen vises øverst på skjermen når du er innlogget. Hvis du ikke ser det, har økten utløpt. Logg inn på nytt før du setter i gang et spill. Da unngår du å spille uten at innsatsen registreres.

Hvilken nettleser bør jeg bruke på telefonen?

Bruk en oppdatert nettleser, for eksempel Chrome eller Safari. Gamle versjoner kan gi feil i spill som bruker mye grafikk. Oppdater nettleseren før du logger inn. Hvis et spill ikke starter, prøv en annen nettleser. Hos betway-no.eu.com/ fungerer de vanligste nettleserne på markedet.

Velkomsttilbudet

Hva må jeg gjøre for å få betway bonus?

Du må registrere deg og gjøre et første innskudd. Noen tilbud krever at du oppgir en kampanjekode i skjemaet. Sjekk at koden er riktig skrevet inn før du bekrefter. Uten riktig kode kan du gå glipp av tilbudet.

Hvorfor ble ikke bonusen min aktivert?

Ofte skyldes det at innskuddet ble gjort uten at tilbudet var valgt. Noen ganger er innskuddet for lavt i forhold til minstekravet. Sjekk kontoutskriften for å se hva som ble registrert. Ta kontakt med kundestøtten hvis du mener noe er feil.

Kan jeg bruke bonusen på alle spill?

Nei, bonusen gjelder vanligvis bare for utvalgte spill. Spill med lav uttelling teller ofte mindre eller ikke i det hele tatt. Velg spill som er merket med at de teller mot bonusen. Da unngår du å bli overrasket når du skal oppfylle kravene.

Hva skjer hvis jeg ikke bruker bonusen innen fristen?

Bonusen og eventuelle gevinster fra den kan forsvinne når fristen går ut. Du får vanligvis ingen påminnelse. Sjekk hvor lenge tilbudet varer før du takker ja. Hvis du ikke rekker å spille, kan det være bedre å la være.

Må jeg sette inn penger for å bruke betway casino online?

For å spille om ekte penger må du ha saldo på kontoen. Du kan se spillene uten innskudd, men ikke spille om penger. Innskuddet må gjøres fra en konto i ditt eget navn. Sjekk at beløpet du setter inn, samsvarer med det du hadde tenkt.

Registrering

Hva trenger jeg for å lage en konto?

Du trenger navn, adresse, fødselsdato og e-post. Opplysningene må stemme med det som står på bankkortet eller kontoen du skal bruke. Skriv inn riktig telefonnummer, slik at du kan bekrefte kontoen. Feil opplysninger kan føre til at uttaket stopper senere.

Hvorfor får jeg ikke bekreftet e-postadressen min?

Sjekk søppelposten for e-posten fra Betway. Noen ganger tar det litt tid før den kommer. Skriv inn adressen på nytt hvis du har skrevet feil. Uten bekreftet e-post kan du ikke fullføre registreringen.

Kan jeg ha flere kontoer hos betway norge?

Nei, du skal bare ha én konto per person. Har du glemt passordet, bruk glemt passord-funksjonen i stedet for å lage en ny konto. Flere kontoer kan føre til at kontoen din blir stengt. Ta kontakt med kundestøtten hvis du har problemer med innloggingen.

Hva gjør jeg hvis jeg har skrevet feil navn?

Ta kontakt med kundestøtten med en gang. De kan hjelpe deg med å rette opplysningene. Ikke gjør flere innskudd før navnet er rettet. Feil navn kan skape problemer når du senere skal ta ut penger.

Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?

Det er et krav for å kunne ta ut penger. Du blir bedt om å sende inn et bilde av gyldig legitimasjon. Sørg for at bildet er tydelig og at alle kanter synes. Uten godkjent identitet kan du ikke få utbetalt gevinster.

Lisens og sikkerhet

Hvilken lisens har Betway?

Betway har lisens fra regulerende myndigheter i de markedene de opererer i. Lisensen innebærer at selskapet følger regler for spill og sikkerhet. Du kan finne opplysninger om lisensen på nettstedet. Sjekk at du bruker den offisielle adressen til Betway.

Er det trygt å sette inn penger?

Nettstedet bruker SSL for å beskytte opplysningene dine. Betway er underlagt krav om å skille spillernes penger fra selskapets egne midler. Ingen spilloperatør kan garantere at du vinner penger. Bruk en betalingsmetode du kjenner godt, og ta vare på kvitteringene.

Hvordan beskytter jeg kontoen min?

Velg et sterkt passord som du ikke bruker andre steder. Ikke del passordet med noen. Logg ut når du spiller på en delt telefon eller datamaskin. Hvis du mistenker at noen har fått tilgang, bytt passord med en gang.

Hva skjer hvis jeg spiller for mye?

Du kan sette grenser for hvor mye du spiller eller sette kontoen på pause. Grensene gjelder fra det øyeblikket du bekrefter dem. Hvis du føler at spillingen tar overhånd, bør du stoppe og søke hjelp. Det finnes også frivillige organisasjoner du kan kontakte.